Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Falls die Bestellung aus mehreren Paketen besteht, die an unterschiedlichen Tagen geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist für jedes Paket separat ab dem Tag der jeweiligen Zustellung. Das bedeutet, dass für jedes erhaltene Paket eine individuelle Rückgabefrist von vierzehn Tagen gilt.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Donauschwabenstraße 6, 71332 Waiblingen, E-Mail: info@lovemalina.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dir werden in keinem Fall Entgelte für diese Rückzahlung berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags informierst, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absendest.
Wichtige Hinweise zur Rücksendung:
• Rücksendungen müssen mit unserem bereitgestellten Rücksendeetikett erfolgen.
• Falls du ohne unser Etikett zurücksendest, trägst du das volle Risiko für die Zustellung und musst eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung bereitstellen. Ohne diesen Nachweis können wir keine Rückerstattung vornehmen.
• Unfrei versendete Pakete werden nicht angenommen.
• Wir übernehmen keine Haftung für verloren gegangene oder nicht zuordenbare Rücksendungen, die ohne unser Rücksendeetikett versendet wurden.
• Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Ausschluss von Gutschriften für verspätete Rücksendungen
Rücksendungen, die außerhalb der gesetzlichen 14-tägigen Rückgabefrist erfolgen, können nicht berücksichtigt werden. In solchen Fällen erfolgt weder eine Rückerstattung noch die Ausstellung einer Gutschrift.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, wir haben ein Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt. Wird die Rücksendung ohne unser Etikett vorgenommen, kann es zu Verzögerungen oder Problemen bei der Bearbeitung kommen. In diesem Fall behalten wir uns vor, eine Rückerstattung zu verweigern oder erst nach erfolgreicher Identifikation der Sendung vorzunehmen.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung:
• versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• individuell angefertigter oder personalisierter Produkte.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An:
Vanja Babic
Donauschwabenstraße 6
71332 Waiblingen
E-Mail: info@lovemalina.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ().
Bestellt am () / erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.